Gestion & Direction pour l'automobiles

Comment transformer les objections en opportunités?

Comment transformer les objections en opportunités?

Un passage inévitable dans le processus de vente. C’est à partir de ce moment qu’une bonne partie de conseiller(ère)s aux ventes et de directeurs financiers ratent leurs ventes. La raison est simple, ils se mettent à la place du client, ils ne veulent pas mettre de pression et finalement pensent que le client est saturé […]

Le février 19, 2018
Est-ce mieux de vendre ou échanger son véhicule?

Est-ce mieux de vendre ou échanger son véhicule?

Beaucoup de gens se posent souvent cette question: « Est-ce que je devrais donner mon véhicule en échange chez le concessionnaire ou bien est-ce que je devrais essayer de le vendre par moi-même? » Alors, qu’en est-il? Et quelle est la meilleure solution pour vous, le client? Comparer vendre et échanger Lorsque vous donnez votre véhicule en échange, […]

Le juin 29, 2017
Comment gagner la confiance d’un prospect?

Comment gagner la confiance d’un prospect?

Vendre consiste à expliquer ou à présenter son produit en y ajoutant le plus de qualificatifs possible. Ces conseillers ont tendance à penser que plus ils en disent, plus le prospect sera intéressé à acheter… Ils font une erreur, car dans le monde de la vente d’aujourd’hui, on recommande plutôt de: 1. Faire participer le […]

Le février 24, 2018
Comment amener un client à acheter “on the spot”?

Comment amener un client à acheter “on the spot”?

Quel que soit votre métier, vous vendez quelque chose. En fait, pour la plupart des gens il y a très peu de journées qui passent sans que vous ayez à vendre quelque chose à quelqu’un. Ainsi, lorsque vous essayez de convaincre une personne, vous lui vendez votre opinion et votre point de vue. Il n’y […]

Le juillet 10, 2017
Comment bien former ses vendeurs automobiles

Comment bien former ses vendeurs automobiles

Vous gérez une concession automobile et désirez maximiser le potentiel de votre département des ventes? Une formation adéquate de même qu’une approche collective plutôt qu’individuelle sont de mise! De nos jours, les vendeurs automobiles sont plutôt désignés comme représentants ou conseillers aux ventes. À ce titre, ils ne se contentent plus de seulement « vendre […]

Le janvier 26, 2018
Comment bien communiquer avec son patron?

Comment bien communiquer avec son patron?

Est-ce possible d’être en désaccord avec le patron? Communiquer est important. Réussir à démontrer à une personne que vous êtes en désaccord tout en étant fait de façon constructive et sans aucune trace de condescendance peut déjà être très difficile à réaliser. Si de plus, cette personne s’avère être votre superviseur immédiat ou votre patron, […]

Le juillet 25, 2017
Comment devenir un champion de la vente?

Comment devenir un champion de la vente?

Les conseillers aux ventes automobiles professionnels reconnaissent qu’ils doivent améliorer constamment leurs techniques par l’apprentissage et l’application de méthodes leur permettant de maintenir cette qualité essentielle, la CONFIANCE! Ce que nous proposons est une méthode de vente adaptée aux professionnels et qui se veut un support au dynamisme et à l’enthousiasme, caractéristiques de gens comme […]

Le mars 6, 2018
Le poste d’acheteur automobile au Québec

Le poste d’acheteur automobile au Québec

Au sein d’un concessionnaire automobile, l’acheteur automobile est un opérateur de premier plan dans toute activité d’achat et de vente. Il recherche, évalue et achète des véhicules d’occasion que l’entreprise peut revendre à ses clients ou utiliser dans le cadre de ses activités quotidiennes. Métier encore mal connu dans l’industrie automobile au Québec, le poste […]

Le septembre 28, 2018
Comment dire “non” peut vous faire gagner une négociation?

Comment dire “non” peut vous faire gagner une négociation?

Le “non” est le début d’une négociation Avez-vous déjà entendu parler de la stratégie secrète de débuter une négociation par un non afin de vous assurer le succès ? Plutôt contradictoire et pourtant d’une très grande efficacité, et prouvée de plus.

Le juillet 25, 2017
Comment devenir un professionnel du téléphone?

Comment devenir un professionnel du téléphone?

Ce n’est pas aussi facile que vous le croyez! Deux facteurs principaux sont en jeu pour réussir dans la vente par téléphone. D’abord, vous dépendez du ton et de la qualité de votre voix pour transmettre une attitude positive et amicale. Ensuite, vos premières phrases sont essentielles, car avec des prospects, vous n’avez pas l’avantage […]

Le mars 20, 2018
L’emploi automobile exige un savoir être et un savoir-faire

L’emploi automobile exige un savoir être et un savoir-faire

Le domaine automobile au Québec Le Canada est l’un des dix grands fabricants de véhicules légers dans le monde. L’industrie automobile du Canada, constitue le cœur de la production des véhicules automobiles dans la région de l’Amérique du nord et aussi il représente la base de ces fabricants de voitures dans les grands lacs. Au […]

Le septembre 8, 2018