Gestionnaire de portfolio / agent de recouvrement- Basse Laurentides

JOB ON DEMAND

Offres disponibles

NO. D'OFFRE 2922

TITRE DU POSTE

Gestionnaire de portfolio / agent de recouvrement- Basse Laurentides

PROFIL DE L'ENTREPRISE

ENTREPRISE

Chasseur de têtes

ADRESSE DE L'ENTREPRISE

19 A rue Turgeon,
Ste-Thérèse Québec J7E 3H2
Canada

DESCRIPTION DU POSTE

Vous avez de l'expérience dans le domaine du recouvrement et êtes un habile négociateur ?! Ce poste est pour vous !

Notre client est un groupe automobile d'envergure reconnu et établi. 

Le préposé à la relance de crédit aura à entrer en communication avec la clientèle afin de s’assurer  du suivi des paiements ainsi que de leur entière satisfaction de nos différents services.  Il s’occupera de la relance à la clientèle, la prise d'entente de paiement et de la fidélisation de la clientèle.


Responsabilité du gestionnaire portfolio :

  • communiquer avec les clients ayant un compte en souffrance dans le but de proposer et de négocier des ententes de paiement en tenant compte des procédures établies et des besoins du client
  • recueillir les informations financières pertinentes pour l'avancement du dossier
  • mettre à jour la base de données pour assurer un suivi rigoureux du dossier
  •  documenter les suivis et les résultats de chaque dossier
  • collaborer avec les parties prenantes (institutions financières, département de la comptabilité, etc) dans le but de régler le compte en souffrance le plus rapidement possible
  • produire et envoyer les relevés de compte aux clients
  • atteindre les objectifs de recouvrement tout en conservant un excellent service à la clientèle exemplaire

 

Profil de candidat

 ·         Dynamique, qui a de l’entregent

 ·         Bon sens de l’organisation

 ·         Capacité et facilité à entrer en communication avec les gens, empathique

 ·         Capacité de travailler seul

 

Expérience

Minimum 1 an dans un domaine connexe (recouvrement, service à la clientèle)


Formation

Aucune n’est requise


*Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte*

CRITERES RECHERCHES

  • POSTE
  • Commis comptable
  • LANGUAGE(S) REQUIS
  • Français
  • Excellent
  • Anglais
  • Excellent
  • EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
  • Nombre d'années d'expérience requis
  • 1 an et +

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

  • Date de parution 2019-01-11
  • Salaire offert À discuter
  • Type de contrat Permanent
  • Lieu Laurentides
  • Fonction Administration, Commis comptable

NO. D'OFFRE 2922